Nieuws

In de installatie-, service- en onderhoudsbranche zien we het vaak: losse systemen, verspreide klantgegevens en een gebrek aan overzicht. Hierdoor kost het veel tijd om informatie te vinden, sluiten processen niet goed op elkaar aan en wordt het lastig om de klantinteractie te verbeteren en klanten écht persoonlijk te bedienen. Klanten verwachten tegenwoordig steeds meer: directe antwoorden, persoonlijke communicatie en een soepele ervaring op elk contactmoment. Zonder de juiste systemen en processen wordt klantinteractie verbeteren dan ook een grote uitdaging.

De installatiebranche staat er goed voor, maar dat succes brengt ook nieuwe uitdagingen met zich mee. Denk aan personeelstekort, toenemende werkdruk en steeds hogere klantverwachtingen. Het gevolg? Efficiëntie is geen luxe meer, maar noodzaak. Een installatiebedrijf digitaliseren speelt hierin een sleutelrol. Toch merken we bij Bluace dat veel installatiebedrijven worstelen met de vraag: waar begin je? En vooral: wat levert het op?

Onlangs meldde NU.nl dat twee op de drie ondernemers in Nederland last heeft van personeelstekort, met bijna 80% van bouwbedrijven zwaar getroffen. Grote organisaties ervaren dit probleem het meest (72%), gevolgd door middelgrote (67%) en kleine bedrijven (61%). In de praktijk leidt dit tekort tot productieverlies, vertragingen en overbelaste werkomgevingen.

In een wereld waarin flexibiliteit en efficiëntie steeds belangrijker worden, is een capaciteitsplanning niet langer alleen een operationeel proces, het is een strategisch stuurmiddel. Organisaties die hun capaciteit slim plannen, creëren niet alleen rust in de uitvoering, maar bouwen ook aan duurzame groei en klanttevredenheid. In deze blog duiken we in de bredere waarde van een capaciteitsplanning binnen verschillende bedrijfsprocessen.

Gooi vandaag nog je RFI of RFP het raam uit wanneer je in een ERP-selectietraject zit en start met een Proof of Value als essentiële stap vooruit! Het starten met een Proof of Value (PoV) in plaats van een Request for Information (RFI) of Request for Proposal (RFP) heeft verschillende voordelen, vooral bij de selectie van een nieuw ERP-systeem zoals Microsoft Dynamics 365 Business Central. Hier zijn enkele belangrijke redenen waarom bedrijven beter kunnen beginnen met een PoV.

Proof of Value (PoV) is een belangrijke tussenstap in het selectie- en implementatieproces van Microsoft Dynamics 365 Business Central. Het biedt een praktische manier om te valideren of de oplossing daadwerkelijk voldoet aan de bedrijfsbehoeften en bijdraagt aan de beoogde bedrijfsdoelen. In tegenstelling tot een Proof of Concept (PoC), die voornamelijk focust op technische haalbaarheid, richt een Proof of Value zich op de concrete bedrijfswaarde van de oplossing.

Als u momenteel al gebruik maakt van Business Central, zijn sneltoetsen een handige manier om veelvoorkomende taken sneller uit te voeren. U werkt productiever door met uw toetsenbord veelgebruikte functies op te roepen in plaats van met uw muis of vinger. Oneindig vaak zoeken in de actiebalk is niet langer nodig. We laten de belangrijkste sneltoetsen graag aan u zien.

Field Service Management (FSM) verwijst naar het proces van het beheren van buitendienstactiviteiten, zoals onderhoud, reparaties en installaties. Dit omvat het plannen van werkopdrachten, waarbij de juiste taken op het juiste moment aan de juiste technici worden toegewezen, en het beheren van voorraden om ervoor te zorgen dat technici altijd de benodigde materialen bij zich hebben.

Business Central biedt bedrijven verschillende tools om hun werkprocessen efficiënter te maken. Eén van de handige functies zijn taakwachtrijposten. Deze posten helpen bij het organiseren en volgen van verschillende taken binnen het systeem. Maar wat maakt ze nu zo waardevol? In deze blog ontdek je zes redenen waarom je taakwachtrijposten zou moeten gebruiken in Business Central en hoe ze je bedrijfsprocessen kunnen verbeteren.

In de wereld van IT en bedrijfsvoering zoeken organisaties voortdurend naar manieren om efficiënter en innovatiever te werken. Twee verhalen over een houthakker illustreren op een krachtige manier hoe belangrijk het is om zowel de juiste tools als de juiste kennis te hebben. Deze verhalen bieden waardevolle inzichten die we kunnen toepassen in de zakelijke context.

Het einde van het jaar nadert, en dat betekent dat veel bedrijven zich voorbereiden op een van de belangrijkste administratieve taken: het afsluiten van het boekjaar. Een correcte jaarafsluiting is essentieel om ervoor te zorgen dat je financiële administratie nauwkeurig, compleet en klaar is voor het nieuwe jaar. Met Microsoft Dynamics 365 Business Central kun je dit proces eenvoudig, overzichtelijk en gestructureerd uitvoeren. Of je nu een ervaren gebruiker bent of net begint met Business Central, met het juiste stappenplan sluit je jouw boekjaar soepel en foutloos af. Volg hieronder de stappen om het proces succesvol te doorlopen.

In de moderne bedrijfswereld is efficiëntie cruciaal. Een van de meest effectieve manieren om dit te bereiken is door het implementeren van digitale werkbonnen. Deze technologie biedt tal van voordelen voor organisaties, vooral binnen het field service management. In deze blog bespreken we wat digitale werkbonnen zijn, hoe ze werken en wat hun impact is op de buitendienst en service management.