5 effecten van onderhoudssoftware
Het implementeren van nieuwe bedrijfssoftware kost geld, maar deze kosten zijn een investering voor uw bedrijf. U geeft geld uit om ergens beter van te worden. Hoewel de meeste bedrijven zich hiervan bewust zijn, zorgt het bedrag van de investering vaak toch voor twijfel. Toch verdient u deze investering vaak sneller terug dan u denkt. Hier zijn vijf effecten van het gebruik van onderhoudsoftware voor installateurs, waardoor u direct geld bespaart.
1. Eenvoudig overdragen van installatie naar onderhoud
Als u gebruik maakt van ERP-software met een onderhoudsoftwaremodule, zorgt u voor een eenvoudige overdracht van installatie naar onderhoud. Na afronding van de installatie houdt de onderhoudsoftware rekening met benodigd (preventief) onderhoud, waardoor problemen en storingen bij de klant worden gereduceerd. Dit resulteert in een hogere klanttevredenheid. Daarnaast geeft het systeem inzicht in wanneer de onderhouden installatie aan het einde van zijn levenscyclus is en moet worden vervangen, waardoor u proactief kunt reageren.
2. Maak sneller en eenvoudiger een efficiënte planning met onderhoudssoftware
Als installatiebedrijf heeft u waarschijnlijk te maken met afspraken voor installaties en (preventief) onderhoud, maar tussendoor komen er ook aanvragen voor spoedklussen die ingepland moeten worden in de agenda van uw monteurs. Indien u gebruik maakt van de ERP-software voor installatiebedrijven van Bluace, is één van de belangrijkste onderdelen de planningsmodule. Hoewel we gebruik maken van diverse modules en per bedrijf bekijken welke het beste bij u past, is een algemeen effect dat u sneller en eenvoudiger een efficiënte planning maakt. De resource planning software zorgt voor volledig inzicht in hoe de dag van uw monteurs eruitziet. Daarnaast houdt de software rekening met de locatie van de monteur en uit te voeren klussen, waardoor reistijd wordt gereduceerd. Verder houdt de planningsmodule rekening met de aanwezige onderdelen in de service-bus, zodat u een spoedklus, waarbij onderdelen vervangen moeten worden, toewijst aan een monteur die deze ook daadwerkelijk kan uitvoeren. Heeft uw installatiebedrijf te maken met wet- en regelgeving zoals de Gasketelwet? De resource planning houdt tevens rekening met bevoegdheden en certificaten van een monteur, zodat de juiste bevoegde monteur wordt gepland voor een installatie- of onderhoudsklus. Al met al houdt de planningsmodule rekening met allerlei verschillende componenten die voor u van belang zijn, waardoor het maken van een planning minder tijd en moeite kost.
3. Spendeer minder tijd aan werkvoorbereiding door onderhoudssoftware
De ERP-software voor de installatiebranche zorgt er ook voor dat u minder tijd kwijt bent aan werkvoorbereiding. Denk bijvoorbeeld aan een installatie of onderhoud waarvoor onderdelen nodig zijn. Omdat de werkprocessen worden gedefinieerd in de software, krijgt u direct te zien welke onderdelen er nodig zijn. Daarnaast weet het systeem welke onderdelen vaak gebruikt worden, zodat er op tijd nieuwe voorraad wordt besteld en u geen klussen hoeft uit te stellen omdat de benodigde onderdelen niet op voorraad zijn.
4. Voer meer werk uit in dezelfde tijd
Zoals eerder gezegd houdt de planningsmodule binnen de onderhoudsoftware rekening met de reistijd en worden installatie- en onderhoudsklussen bij elkaar in de buurt zo efficiënt mogelijk gepland aan een monteur. Doordat medewerkers minder in de auto zitten, houden ze meer tijd over om klussen uit te voeren waar u daadwerkelijk geld aan verdient, zonder dat de werkdruk voor medewerkers wordt verhoogd.
5. Verstuur sneller en zonder fouten facturen naar klanten
Een ander belangrijk voordeel van ERP-software voor installatiebedrijven is het sneller en zonder fouten factureren. Door de jaren heen zien onze experts nog regelmatig installatiebedrijven die de facturatie handmatig uitvoeren, wat enorm veel tijd kost en foutgevoelig is. Soms raken papieren werkbonnen zelfs verloren, waardoor de factuur niet meer klopt. Als u gebruik maakt van de ERP-software, werken monteurs op locatie met een Buitendienst App, waarmee gewerkte uren en gebruikte materialen worden geregistreerd. Vervolgens laat de monteur deze direct tekenen voor akkoord door de klant en maakt en verstuurt u met een druk op de knop meteen de juiste factuur. Naast dat het minder foutgevoelig is, verstuurt u facturen met de software sneller en eenvoudiger, waardoor het te ontvangen bedrag eerder op uw rekening staat.
Hoe snel kan u uw investering in onderhoudssoftware terugverdienen?
Natuurlijk wil iedere ondernemer weten hoe snel de gemaakte investering is terugverdiend. Hoewel het niet mogelijk is om hier een vaste termijn aan te hangen en het verschilt per organisatie, zien we regelmatig dat een investering soms al binnen een jaar is terugverdiend. Door de planningsmodule heeft u soms nog maar de helft van de planners nodig, zoals we ook hebben gezien bij ESNW. Alleen daarmee bespaart u soms al duizenden euro’s per maand. Bent u benieuwd hoe uw werkprocessen geoptimaliseerd kunnen worden met software, wat uw investeringsbedrag is en hoe snel we verwachten dat u deze kunt terugverdienen?
Benieuwd hoe ERP software uw installatiebedrijf kan ondersteunen?
Gertjan Lijmbach
085 – 8200802
info@bluace.nl