“Ik vond het juist leuk dat ik niet in een gespreid bedje terechtkwam”
Tess van Gils, Functioneel Consultant bij Bluace
Na haar start in het toerisme ontdekte Tess al snel dat ze behoefte had aan meer afwisseling en ontwikkelmogelijkheden. Ze werkte bij een klein bedrijf waar ze studenten begeleidde die in het buitenland wilden studeren. Dat deed ze met veel plezier, maar doorgroeien zat er nauwelijks in. “Ik wist eigenlijk al vrij snel: dit is leuk, maar niet voor altijd,” zegt Tess. Omdat ze projectmatig werken interessant vond en meer wilde leren over verandering en mensen, besloot ze haar master Business Psychologie in Engeland te volgen. In één jaar behaalde ze haar diploma en zette ze bewust een stap buiten het toerisme. Via een oud-stagiair rolde ze daarna de Microsoft-wereld in. Juist haar sociale vaardigheden en klantgerichte aanpak bleken daar goed van pas te komen. Na een korte start met Business Central, wat minder bij haar paste, vond ze haar plek binnen CE (Customer Engagement). “Daar kwam alles samen: processen uitdenken, met klanten werken en systemen zo inrichten dat ze echt ondersteunen.” Na ervaring bij meerdere Microsoft-partijen kwam Bluace op haar pad. Tijdens het sollicitatieproces voelde het meteen goed. De openheid en eerlijkheid spraken haar aan, net als het feit dat niet alles al vastlag. “Ik vond het juist leuk dat ik niet in een gespreid bedje terechtkwam, maar mee kon bouwen,” vertelt Tess, Functioneel Consultant bij Bluace. Tess woont in Brabant samen met haar twee katten. In haar vrije tijd is ze vaak te vinden bij crossfit, maar ze houdt ook ernorm van gezelligheid met vriendinnen en familie. Carnaval mag daarbij zeker niet ontbreken. Ze komt uit een gezin met twee jongere zusjes en een broertje.
Binnen Bluace werkt Tess als schakel tussen klant en techniek. Ze brengt processen en wensen van klanten in kaart en vertaalt die naar CRM-oplossingen. Een deel realiseert ze zelf, voor andere onderdelen werkt ze nauw samen met de technische collega’s. Geen dag is hetzelfde: van klantgesprekken tot bouwen, testen en afstemmen met het team. De cultuur bij Bluace omschrijft ze als open en direct, met veel ruimte voor humor. “Er worden flauwe grappen gemaakt en je wordt gerust een beetje belachelijk gemaakt, maar altijd met een knipoog,” vertelt ze met een glimlach.
Voor de toekomst hoopt Tess dat het CRM-team verder groeit, met verschillende specialismes en interesses. “Zo kan iedereen zijn eigen kracht inzetten en kan Bluace samen blijven bouwen aan mooie oplossingen voor klanten,” legt ze uit.
Ben jij onmisbaar in het team van Bluace?
Bij Bluace hebben we oog voor talent. Ben je ervan overtuigd dat je een onmisbare toevoeging bent in ons team, maar staat jouw gewenste vacature niet tussen ons vacatureaanbod? Wij staan altijd open voor enthousiaste professionals die denken een waardevolle bijdrage aan ons team te kunnen leveren. Neem gerust contact met ons op en we kijken graag wat we voor elkaar kunnen betekenen.
