Waarom je taakwachtrijposten in Business Central niet mag missen en hoe je ze optimaal gebruikt

Business Central biedt bedrijven verschillende tools om hun werkprocessen efficiënter te maken. Eén van de handige functies zijn taakwachtrijposten. Deze posten helpen bij het organiseren en volgen van verschillende taken binnen het systeem. Maar wat maakt ze nu zo waardevol? In deze blog ontdek je zes redenen waarom je taakwachtrijposten zou moeten gebruiken in Business Central en hoe ze je bedrijfsprocessen kunnen verbeteren.

1. Betere controle over je processen

Met taakwachtrijposten krijg je veel meer inzicht in de status van lopende taken. Je kunt taken die in uitvoering zijn, die in de wachtrij staan of die mislukt zijn, eenvoudig volgen. Dit biedt je de mogelijkheid om tijdig in te grijpen als er zich een probleem voordoet, wat leidt tot een snellere oplossing en minder vertragingen.

2. Meldingen bij mislukte taken

Met de nieuwste versie van Business Central (2024 release wave 2) kunnen taakwachtrijposten nu meldingen sturen wanneer een taak mislukt. Dit is een functie die lange tijd ontbrak, maar nu beschikbaar is via ‘Taakwachtrijberichten’ op de pagina ‘Begeleide instelling’. Hiermee kun je instellen dat beheerders onmiddellijk op de hoogte worden gesteld wanneer een taak niet succesvol is uitgevoerd.

3. Instellen van taakwachtrijmeldingen

Je kunt meldingen eenvoudig configureren via de ‘Begeleide instelling’ van Business Central. Hier kun je kiezen of je meldingen wilt ontvangen bij fouten of op basis van een tijdsinstelling. Dit zorgt ervoor dat je snel op de hoogte bent van problemen, zodat je tijdig actie kunt ondernemen.

4. Betrokkenheid van de juiste medewerkers

Het is belangrijk om taakwachtrijbeheerders aan te wijzen die de meldingen ontvangen. Deze beheerders hoeven geen BC-beheerders te zijn, maar wel verantwoordelijk voor het monitoren van de taakwachtrijposten. Dit voorkomt dat belangrijke meldingen over het hoofd worden gezien door de verkeerde mensen.

5. Timing van meldingen

Met de nieuwe meldingen kun je kiezen wanneer je geïnformeerd wilt worden. Je kunt meldingen onmiddellijk na een mislukte taak ontvangen, of na een bepaalde tijdsdrempel. Dit geeft je de flexibiliteit om te kiezen wanneer je actie wilt ondernemen.

6. E-mailmeldingen via Power Automate

Wil je liever een e-mail ontvangen wanneer er een probleem is met een taakwachtrijpost? Dat kan, maar je hebt Power Automate nodig om dit in te stellen. Er is momenteel geen ingebouwde optie om rechtstreeks via Business Central e-mailmeldingen te versturen. Je zult hiervoor een aanpassing moeten doen via Power Automate. Met deze verbeteringen in Business Central kun je je taakwachtrijposten optimaal benutten en je processen beter stroomlijnen. Het stelt je in staat om sneller te reageren op problemen, je taken effectiever te beheren en je medewerkers beter te informeren.

Wil je meer leren over het gebruik van taakwachtrijposten in Business Central en hoe je ze optimaal kunt configureren? Bekijk dan deze video of lees er meer over op de website van Microsoft.