5 tips voor digitalisering

Al een aantal jaren verandert digitalisering onze samenleving en economie in rap tempo. Zo wordt ook vanuit onze overheid het digitaliseren van bedrijven steeds meer gestimuleerd. Wanneer u aan de slag gaat met digitalisering wilt u natuurlijk dat het proces zo vlekkeloos mogelijk verloopt. Maar waar mensen werken worden ook fouten gemaakt en dat is op zich helemaal niet zo erg. Wij willen u graag een vijftal tips geven om het proces soepeler te laten verlopen.

1. Als u alles doet, doet u niks goed

Velen denken dat als ze ervoor kiezen om alles te doen, dat ze dan aantrekkelijker zijn. Maar vaak is dat helemaal niet waar. Het is immers zo dat u in een speciaalzaak altijd meer betaalt dan in een reguliere winkel. Als u alles doet, doet u eigenlijk niks goed. Met een bepaalde specialisatie behoudt u de focus. En als u alles zou doen, doet u eigenlijk van alles een beetje. Dit is rondom het onderwerp digitalisering echt niet anders. Wees zorgvuldig en maak daarom keuzes. Waar kunt u het verschil maken en waar valt de meeste winst te behalen? Waar ligt uw kracht? Focus u altijd op deze zaken.

2. Doe niet alles tegelijk

De tweede tip gaat eigenlijk hand in hand met de eerste tip die we u zojuist al gaven. Doe vooral niet alles tegelijk. Focus u op datgene waar u mee bezig bent. Doe datgene goed en met volle overtuiging. Het is helemaal niet erg om digitalisering in bepaalde stappen te doen en een tempo aan te houden die de organisatie goed kan volgen.

3. Betrek alle stakeholders, maar ga niet polderen

Elke digitalisering brengt een bepaalde organisatieverandering met zich mee. Zo’n organisatieverandering gaat natuurlijk ook uw stakeholders aan. Mensen zijn gewoontedieren en houden over het algemeen niet van verandering, zeker de huidige werkprocedure eigenlijk wel prima vinden. Het is altijd van belang om stakeholders zoveel als mogelijk te betrekken, om zo draagvlak, begrip en enthousiasme te creëren. Houd daarbij wel in de gaten dat u niet gaat polderen. Het is uw organisatie dat de uiteindelijke keuzes maakt en die maakt u uiteraard met bepaalde redenen. Door eindeloos te overleggen verschuiven deze keuzes en het einddoel wat u initieel voor ogen had. Leg in plaats daarvan uit waarom u bepaalde keuzes maakt, wat de beoogde winst is én wat deze winst betekent in het dagelijks leven voor uw stakeholders.

4. Zorg dat er zoveel mogelijk voordelen zijn

Om ervoor te zorgen dat mensen meegaan in de verandering die digitalisering met zich meebrengt moet u duidelijk maken dat het echt nodig is. Zorg daarom dat er zoveel mogelijk voordelen zijn en maak deze ook duidelijk aan degenen die betrokken zijn. De voordelen zijn immers de redenen om überhaupt te starten. Als de digitalisering uw organisatie weinig zou opleveren, wordt de motivatie om ermee aan de slag te gaan automatisch ook minder.

5. Kies voor een consistente, consequente werkwijze

De vijfde tip om valkuilen te voorkomen is om te kiezen voor een consistente, consequente werkwijze. Het is simpelweg een feit dat een consistente, consequente werkwijze de meeste resultaten behaald. Het is bijna onmogelijk om de gewenste resultaten te behalen als u niet consistent keuzes maakt en daarbij de juiste acties onderneemt. Zorg daarom dat iedereen zich aan afspraken houdt en wees extra alert om de duidelijkheid en focus te behouden. Als u een bepaalde keuze heeft gemaakt, heeft u die ongetwijfeld gemaakt met een weloverwogen reden. Houd u zich daar dan ook aan vast en wees consequent, zodat het resultaat dat u voor ogen heeft dat ook blijft en men weet waar ze aan toe zijn. Als u niet consequent bent, kunt u het beter überhaupt niet doen. Inconsequente handelingen zorgen in veel gevallen voor onduidelijkheid, vragen en wantrouwen bij betrokkenen en personeel, wat vaak meer kwaad dan goed doet.